Privacyverklaring Woonz.nl – Zakelijke aanbieders (www.woonz.nl/aanbieden) 

Woonz.nl respecteert de privacy van onze gebruikers. Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna AVG). Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op de website Woonz.nl en heeft geen betrekking op andere websites. Voor zover je als bezoeker gebruikmaakt van Woonz.nl geldt het privacyverklaring voor bezoekers. 

Over ons   

De website Woonz.nl wordt beheerd door ZilverHuis Diensten B.V. en ZilverHuis Diensten B.V is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in de zin van de AVG.   
 
Onze gegevens zijn:   
ZilverHuis Diensten B.V.   
Anna van Saksenlaan 10   
2593 HT Den Haag   
KVK: 81475373   

Welke gegevens verzamelen we?   

Wanneer je slechts een bezoeker bent van Woonz.nl is het verstrekken van je persoonsgegevens aan Woonz.nl niet verplicht. Wanneer je gebruik wil maken van de diensten van Woonz.nl is het invoeren van je gegevens wel noodzakelijk. Woonz.nl verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens van bezoekers van de website:   

• Bedrijfsgegevens inclusief e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon   

• E-mailadres   

• NAW-gegevens   

Met welk doel verzamelen we jouw gegevens?   

Woonz.nl verwerkt jouw gegevens voor diverse doeleinden. Denk aan: 

1. Het leveren van diensten van Woonz.nl; 
2. Klantcontact;
3. Het verbeteren van de website;
4. Het doen van statistisch en kwalitatief onderzoek; 
5. Eventueel andere doeleinden, dit wordt specifiek omschreven wanneer er gevraagd wordt om jouw gegevens.   

Hoe lang worden jouw gegevens bewaard?   

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, en nooit langer dan de hiervoor geldende wettelijke termijnen.   

Aan wie worden mijn persoonsgegevens verstrekt?    

Wij verstrekken je persoonsgegevens alleen aan personen of instanties buiten onze organisatie als je daar toestemming voor geeft of als dit noodzakelijk is voor het bepaalde doel. Daarbij kun je denken aan de volgende personen of instanties:    

• jijzelf;   

• de partij die ZilverHuis Diensten B.V. heeft geselecteerd voor de administratie, de afwikkeling van je verzoeken en de telefonische helpdesk;    

• de persoon aan wie je een informatie- of offerteverzoek hebt gericht.    

 

Worden telefoongesprekken opgenomen?    

Ja, wij nemen soms telefoongesprekken op, maar alleen als je daar geen bezwaar tegen hebt.    

Als je belt met onze klantenservice, kan het zijn dat het telefoongesprek wordt opgenomen. Dat doen wij om onze dienstverlening te beoordelen en waar nodig te verbeteren.    

• De opnames worden uitsluitend voor trainings- en coachingsdoeleinden gebruikt;    

• Wij vernietigen de opnames na evaluatie en uiterlijk twee weken na de opnamedatum.    

Als wij een telefoongesprek opnemen, vertellen wij dit vooraf. Wij nemen het gesprek bij aanvang verder niet op als je daar bezwaar tegen hebt. Ook tijdens het gesprek kun je ons op ieder moment vragen de opname stop te zetten.   

Rechten van bezoekers   

Je kunt de gegevens die Woonz.nl over jou verzamelt altijd opvragen, laten aanpassen of verwijderen. Verder kun je altijd bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor directe marketing doeleinden. Dit kan via info@woonz.nl of laat het telefonisch weten via 070 – 3421 200.   

Hoe kan ik contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming?   

Als je vindt dat wij jouw persoonsgegevens niet zorgvuldig verwerken, stuur je ons dan een brief of e-mail met jouw klacht. Wij beoordelen jouw klacht en sturen je zo snel mogelijk een schriftelijk antwoord. Woonz.nl maakt gebruik van de Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) van Onderlinge ‘s-Gravenhage. In geval van een datalek maakt de FG namens Woonz.nl een melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).   

Wij hebben een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aangesteld en deze aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.    

De contactgegevens van de Functionaris voor Gegevensbescherming zijn:    
ZilverHuis Diensten B.V. t.a.v. Functionaris voor Gegevensbescherming    
Postbus 629    
2501 CP Den Haag    
Telefoonnummer: 070 – 342 11 11    
E-mail: gegevensbescherming@ogmail.nl.    

Bent je niet tevreden met onze reactie op jouw klacht? Of hebben wij na vier weken nog niet gereageerd? Dan kun je jouw klacht indienen bij de AP. Hoe je dit kunt doen, lees je op de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.    

Gegevens van websitebezoek   

Op de website van Woonz.nl worden ook algemene bezoekersgegevens bijgehouden, zoals onder meer de meest gevraagde pagina's. Hierdoor kan Woonz.nl zien wat er verbeterd moeten worden aan de website. Daarnaast deelt Woonz.nl deze informatie anoniem aan de partners.